本人確認
本人確認とは
本人確認とは、サービス利用者が「本当にその人本人であるか」を運営者が確認するプロセスを指します。ライブチャット・パパ活アプリ・マッチングアプリ・FX口座・クラウドソーシング等、多くのオンラインサービスで法律により義務付けられており、運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証・パスポートなどの身分証提出と顔写真自撮り（セルフィー）の組み合わせが標準的な確認方式です。本人確認はサービス側にとっては不正利用・未成年利用の防止、利用者側にとっては安全性確保の両面で重要なプロセスとなっており、近年は犯罪収益移転防止法の改正により厳格化が進んでいます。
本人確認が義務化される主な業態
本人確認が法律で義務付けられている業態は次のとおりです。①金融機関・FX・暗号資産取引（犯罪収益移転防止法）、②マッチングアプリ・出会い系（出会い系規制法）、③ライブチャット事務所（風営法）、④クラウドソーシング・スキルシェア（特商法・税法）、⑤ECサイト一部（特商法）。確認方法はサービスにより異なり、主に①eKYC（オンライン本人確認・身分証撮影＋セルフィー）、②郵送方式（書類郵送＋転送不要郵便受取）、③対面方式（窓口で直接確認）の3種類。eKYCが主流化していますが、なりすまし対策として「身分証の手持ち撮影」「動画撮影」を求めるサービスも増えています。
本人確認のメリットと利用者側のリスク
本人確認には利用者側のメリットとリスクの両面があります。メリットは①不正利用・なりすまし被害の予防、②サービス利用上限の解放（金融系では本人確認後に取引枠拡大）、③トラブル時の保護対象になる、④コミュニティの健全性向上。一方、リスクは①身分証情報の流出懸念（運営者のセキュリティが弱い場合）、②データ流出時の二次被害、③本人確認情報を悪用したストーカー・嫌がらせ被害。対策として、信頼できる大手プラットフォームのみ利用する、不要なサービス退会時はデータ削除を申請する、二段階認証を必ず設定する、定期的にパスワードを変更する──などが基本です。
女性副業者が押さえるべき実務ポイント
女性が在宅副業・チャトレ・パパ活アプリで本人確認を行う際の実務ポイントは次のとおり。①信頼できる大手のみ利用：本人確認情報は大手の方が情報管理が厳格。②本人確認書類は最小限：マイナンバー記載部分は黒塗りで提出、住所・本籍は不要なら塗りつぶす（プラットフォーム規約で許される範囲で）。③同じ画像を使い回さない：複数サイトで同じ自撮り画像を使うと逆検索で繋げられるリスク。④退会時に削除申請：プライバシーポリシーに沿って個人情報削除を運営者に書面請求。⑤クレジットカード番号と身分証はセットで提出しない：なりすまし詐欺で口座から引き落とされるリスクあり。これらの基本を押さえれば、本人確認は安全な味方になります。
— Belle Work 取材ライター / 菊池 ゆり
