メルマガ集客
メルマガ集客の現代的価値
メルマガ（メールマガジン）は、SNSの普及で一時期「古いツール」と見られていましたが、2020年代に入って再評価されています。理由は、①プラットフォーム依存リスクからの解放（SNSアカウント凍結に左右されない）、②開封率・クリック率がSNSよりはるかに高い（メルマガ平均開封率20〜30％、SNSのオーガニックリーチ5〜10％）、③購読者リストは「自分の資産」として永続的に活用可能、④高単価商品の販売に強い、⑤詳細な行動分析が可能、です。とくに教育・コーチング・コンサル・高単価ECなど、信頼関係を醸成して販売するビジネスでは、メルマガは依然として最強の販売チャネルです。
メルマガリスト構築の基本
メルマガを始めるには「リード（見込み顧客）」を集める必要があり、定番手法は、①無料プレゼント（PDFガイド・テンプレート・チェックリスト）と引き換えにメールアドレス取得、②セミナー・ウェビナー参加者からの登録、③ブログ・YouTubeのCTAで誘導、④Instagramのリンクスタンプから登録ページへ送客、⑤LP（ランディングページ）からの登録、です。「無料プレゼントの質」が登録率を大きく左右するため、ターゲットが本当に欲しがるコンテンツを真剣に作ることが重要です。月100〜500人の登録ペースを最初の目標にすると、半年で2,000〜3,000人規模のリストが構築できます。
読まれるメルマガの作り方
読まれるメルマガには、①件名（30字以内、開封したくなる切り口）、②冒頭2〜3行（プレビュー表示で見える部分でフック）、③本文（800〜1,500字、1テーマに絞る）、④ストーリーテリング（事例・体験談で共感）、⑤CTA（行動喚起、リンク・返信誘導）、⑥フッター（プロフィール・SNSリンク・解除リンク）、という構成が定番です。配信頻度は週1〜2回が一般的で、毎日配信は解除率が上がる傾向があります。文章は「友人に話しかけるトーン」が最も読まれやすく、企業っぽい堅い文体は離脱を招きます。
メルマガ配信ツールの選び方
国内で使われる主要な配信ツールは、①ConvertKit（海外発、デザインがシンプル、英語UI）、②Mailchimp（海外、無料プランあり、広告が入る）、③オートビズ（国内、ステップメール強い）、④MyASP（国内、機能豊富、月3,000円〜）、⑤エキスパ（国内、LINE連携可）、⑥Mailerlite（無料プラン充実、日本語対応）、⑦Substack（個人ニュースレター、有料化機能内蔵）、です。月の配信通数・購読者規模・LP作成機能・自動配信（ステップメール）対応などを基準に選ぶと良いでしょう。最初は無料・低価格プランから始めて、規模拡大に応じてアップグレードする形が現実的です。
— Belle Work 取材ライター / 菊池 ゆり
